À propos de CorgiBet, de notre équipe et de nos services aux joueurs
Ce que nous construisons
CorgiBet réunit dans un seul compte le casino, le live casino, les jeux instantanés, les paris sportifs et l’esport. Notre lobby dépasse 6 000 jeux et travaille avec plus de 80 studios. Le portefeuille relie les dépôts, retraits, bonus, Corgi Coins, rangs de fidélité et outils de jeu responsable sans obliger le joueur à gérer plusieurs profils.
Notre mission
Nous voulons rendre chaque action compréhensible avant qu’elle engage de l’argent. Le joueur doit pouvoir identifier le minimum de dépôt, la devise, le wagering, la mise maximale, le délai d’expiration, la méthode de retrait et le contrôle KYC depuis son compte. Cette logique s’applique aux pages de bonus, à la caisse, à l’application PWA et à l’assistance.
Casino, sport et fidélité
Notre catalogue couvre les slots, jackpots, tables, émissions live, crash games, keno et cartes à gratter. Les fournisseurs comprennent Evolution, Pragmatic Play, NetEnt, Play’n GO, Hacksaw Gaming, Relax Gaming, Nolimit City, BGaming, Spribe et Yggdrasil. Le sportsbook ajoute plus de 30 disciplines et des marchés avant-match ou live selon l’événement.
Le programme de fidélité utilise quatre rangs principaux: Bronze, Silver, Gold et Platinum. Les missions et certaines activités créditent des Corgi Coins, échangeables dans la boutique. Le club VIP s’ouvre à partir de Gold et peut ajouter un suivi personnalisé, des récompenses dédiées et des limites de retrait supérieures.
Comment nous présentons les données du compte
Nous séparons les montants permanents des campagnes temporaires. Le retrait minimum général de 50 €, la rotation minimale de trois fois le dépôt et les obligations KYC appartiennent aux règles du compte. Un bonus de dépôt, un cashback, une Bonus Round ou un tournoi possède en revanche sa propre période, ses jeux et son plafond. La caisse et l’espace Promotions restent la référence au moment de l’action.
Paiements et sécurité
Les méthodes visibles peuvent inclure Visa, Mastercard, virement, Skrill, Neteller, Apple Pay et des cryptoactifs comme BTC, ETH, USDT, USDC, LTC, DOGE ou TRX. Nous protégeons les communications par chiffrement, échange de clés ECDHE et tokenisation des cartes. Les contrôles KYC peuvent porter sur l’identité, le domicile, le moyen de paiement et l’origine des fonds.
Assistance et corrections
Une demande courte peut être traitée par chat. Pour un paiement, un document ou une capture d’écran, l’e-mail permet de conserver le fil complet. Lorsque des conditions changent, nous mettons à jour les pages concernées et invitons le joueur à consulter le compte avant de déposer ou de retirer.
Coordonnées
| Canal | Coordonnée |
|---|---|
| Support joueurs | [email protected] |
| Vie privée | [email protected] |
| Jeu responsable | [email protected] |
| Téléphone | +33 1 87 65 42 90 |
| Bureau administratif | 12 rue de la Paix, 75002 Paris, France |
| Horaires | Chat 24 h/24; e-mail du lundi au dimanche |
Les coordonnées téléphoniques et postales servent aux échanges administratifs. N’envoyez pas de document d’identité par courrier ordinaire; utilisez uniquement le canal sécurisé indiqué dans votre compte ou par notre support.
Notre position sur le jeu
Le jeu reste un divertissement à risque financier, jamais une source de revenus. Nous mettons à disposition des limites de dépôt et de session, une pause de 24 heures, l’auto-exclusion et le refus des communications marketing. Lorsqu’un contrôle devient nécessaire, la protection du joueur et du compte passe avant la continuité d’une promotion.